いつも雑穀本家 縁屋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたび雑穀本家 縁屋は
2026年1月13日より、新しいオンラインショップ
「雑穀本家 縁屋（新サイト）」をオープンいたしました。

▼ 雑穀本家 縁屋（新サイト）
https://shop.zakkokuhonke.jp/

■1. 新サイト「雑穀本家 縁屋」について

新サイト（https://shop.zakkokuhonke.jp/）は、
これまでにご利用いただいた多くのお客様のお声を元に、主に使いやすさの見直しを行いました。

【主な変更点】
・ ポイントが貯まる・使えるようになりました
・ PayPay／メルペイ／d払い／Apple Pay／Google Pay などスマートフォン決済が利用可能となりました
・ 定期便の調整が、マイページで完結できるようになり、電話やメールで直接受付を行っていた「スキップしたい・内容を変えたい・解約したい」などのお手続きが、マイページからいつでも操作可能（受付時間にあわせたお電話やメールでのお問い合わせは不要）となりました
・ 人気商品「三十三雑穀米」のお届け間隔が「3週間ごと・3か月ごと」など、より細かく設定できるようになりました

また、新サイトでは、取扱商品数が大幅に増加し「約100商品追加」しております。ぜひあわせてご覧ください。

■2. 今後の旧サイトのご利用について

現在ご利用いただいております旧サイト（https://cart.zakkokuhonke.jp/）で「定期便をご利用中のお客様」につきましては、
現時点では、これまで通り「定期便」をご利用いただけます。

従いまして、現在ご利用中の定期便が、直ちに終了することはございません。

お届け内容・頻度・解約などの操作も、現行の範囲内で引き続きご利用いただくことが可能です。

【主な注意点】

ただし、本サイトでは 2026年1月13日より、以下の新規受付を停止させていただきます。
・新規の単品購入
・新規の定期便お申し込み

また新サイトの定期便では「クレジットカード決済のみ」ご利用いただけます。
※本サイトでご利用いただいていた、代金引換・NP後払い等は、新サイト定期便ではご利用いただけません。何卒、ご理解いただけますと幸いです。

なお、今後の新規のご注文につきましては、原則として新しい雑穀本家 縁屋（新サイト）をご利用ください。
今後の運営方針やご利用方法に変更が生じる場合は、事前にあらためてご案内いたします。

■3. 定期便価格について

新サイトの定期便は、「継続回数に応じて価格が変動する」新しい価格体系となりました。

定期内容によっては、初回や継続後の価格がこれまでより高くなる場合もございますが、
長く安定して続けていただくことを前提に、内容の見直しを行わせていただきました。

なお、既存会員様向けに、新サイトの定期便でご利用いただけるクーポンをメールマガジンにてご案内しております。

メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認のうえ、それでも見当たらない場合は、お手数ですがお問い合わせください。

今後も、皆さまに安心してご利用いただけるよう、商品・サービスの改善に努めてまいります。

引き続き、雑穀本家 縁屋をどうぞよろしくお願いいたします。

いつも雑穀本家 縁屋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

年末年始の営業につきましてご案内をさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただきますようお願いいたします。

【お電話・メールの対応について】

2025年12月26日（金）~2026年1月4日（日）までお休みをいただきます。

休業期間中にいただきましたお問合せなどは、2026年1月5日（月）以降に順次対応をさせていただきます。ご返信までにお時間がかかる場合がございますが、何卒ご了承くださいませ。

【商品の発送について】

年内の最終受付日時は、2025年12月23日（火）お昼12時までとさせていただきます。

以降にいただきましたご注文につきましては、2026年1月6日（火）以降に順次発送とさせていただきます。お急ぎの場合は、年内早めにご連絡をいただけますと幸いです。

状況によっては、冬季休業後もしばらくお時間をいただく場合がございます。
定期便をご利用中のお客様につきましても、何かご変更などございましたらお早めのご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

日頃より、雑穀本家 縁屋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記日程にて夏季休業とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

【夏季休業】
2025年8月9日（土）～2025年8月17日（日）までお休みをいただきます。

上記にいただきましたお問合せなどにつきましては、8月18日（月）以降に順次対応をさせていただきます。
ご返信までにお時間をいただく場合がございますが、何卒ご了承くださいませ。

また、定期便をご利用中のお客様につきまして、何かご変更がございます際にはお早めのご連絡をいただきますようにお願い申し上げます。

暑い日が続いております。
どうぞご自愛いただきお過ごしくださいませ。

日頃より雑穀本家 縁屋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークに伴い、誠に勝手ながら下記期間中は商品発送ならびに電話対応・メール対応業務をお休みとさせていただきます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

【お電話・メール対応について】
2025年5月3日（土）~2025年5月6日（火）までお休みをいただきます。

期間中にいただきましたお問合せなどは、5月7日（水）以降に順次対応をさせていただきます。
ご返信までにお時間がかかる場合もございますが、何卒ご了承いただければと存じます。

【商品発送について】
ゴールデンウィーク期間中にご注文をいただきました商品は、5月8日（木）以降に順次対応をさせていただきます。

定期便をご利用中のお客様につきましては、何かご変更がございます際にはお早めのご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

いつも雑穀本家 縁屋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

年末年始の営業につきましてご案内をさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただきますようお願いいたします。

【お電話・メールの対応について】

2024年12月27日（金）~2025年1月5日（日）までお休みをいただきます。

休業期間中にいただきましたお問合せなどは、2025年1月6日（月）以降に順次対応をさせていただきます。ご返信までにお時間がかかる場合がございますが、何卒ご了承くださいませ。

【商品の発送について】

年内の最終受付日時は、2024年12月25日（水）お昼12時までとさせていただきます。

以降にいただきましたご注文につきましては、2025年1月7日（火）以降に順次発送とさせていただきます。お急ぎの場合は、年内早めにご連絡をいただけますと幸いです。

状況によっては、冬季休業後もしばらくお時間をいただく場合がございます。
定期便をご利用中のお客様につきましても、何かご変更などございましたらお早めのご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

台風10号の接近に伴い8月29日(木)、および30日(金)は、スタッフの安全を最優先し、臨時休業とさせていただきます。

休業期間中にいただきましたご注文やお問合せにつきましては、9月2日(月)以降に順次ご対応させていただきます。

大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

日頃より、雑穀本家 縁屋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記日程にて夏季休業とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

【夏季休業】
2024年8月10日（土）～2024年8月18日（日）までお休みをいただきます。

上記にいただきましたお問合せなどにつきましては、8月19日（月）以降に順次対応をさせていただきます。
ご返信までにお時間をいただく場合がございますが、何卒ご了承くださいませ。

また、定期便をご利用中のお客様につきまして、何かご変更がございます際にはお早めのご連絡をいただきますようにお願い申し上げます。

暑い日が続いております。
どうぞご自愛いただきお過ごしくださいませ。

日頃より雑穀本家 縁屋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークに伴い、誠に勝手ながら下記期間中は商品発送ならびに電話対応・メール対応業務をお休みとさせていただきます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

【お電話・メール対応について】
2024年5月1日（水）~2024年5月6日（月）までお休みをいただきます。

期間中にいただきましたお問合せなどは、5月7日（火）以降に順次対応をさせていただきます。
ご返信までにお時間がかかる場合もございますが、何卒ご了承いただければと存じます。

【商品発送について】
ゴールデンウィーク期間中にご注文をいただきました商品は、5月8日（火）以降に順次対応をさせていただきます。

定期便をご利用中のお客様につきましては、何かご変更がございます際にはお早めのご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

平素より、雑穀本家 縁屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2月8日よりシステムの不具合により、通信障害が発生しておりましたが、本日復旧いたしました。

復旧までお時間を要し、皆さまへは大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2月8日 10時よりシステムの不具合により、通信障害が発生しております。

現在、復旧作業中のため、復旧次第お知らせ内にてご連絡させていただきます。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、復旧まで今しばらくお待ちください。

お急ぎの方は下記フリーダイヤルまでご連絡いただけますと幸いです。

【フーリーダイヤル】　0120-885-359
受付時間　9:00～17:00（土･日･祝休み）

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。