縁屋通信

通信障害 復旧のご報告

2024.02.22

  • 重要なお知らせ

平素より、雑穀本家 縁屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

2月8日よりシステムの不具合により、通信障害が発生しておりましたが、本日復旧いたしました。

復旧までお時間を要し、皆さまへは大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

 

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

通信障害のお知らせ

2024.02.09

  • 重要なお知らせ

2月8日 10時よりシステムの不具合により、通信障害が発生しております。

現在、復旧作業中のため、復旧次第お知らせ内にてご連絡させていただきます。

 

大変ご迷惑をお掛け致しますが、復旧まで今しばらくお待ちください。

 

お急ぎの方は下記フリーダイヤルまでご連絡いただけますと幸いです。

【フーリーダイヤル】 0120-885-359
受付時間 9:00~17:00(土・日・祝休み)

 

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

転売に関する注意喚起

2024.01.15

  • 重要なお知らせ

平素より「雑穀本家縁屋 公式オンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店では、転売を目的としたご注文につきましては、商品の安全性や品質が担保できないため固くお断りさせていただいております。

一部のご注文につきまして、大量購入や過剰な複数回のご注文、同一住所への大量発送等、転売目的の疑いのあるご注文が確認されております。
転売目的のご注文の懸念があると弊社が判断した場合、利用停止の措置等をとらせていただく場合がございます。

また、雑穀本家縁屋の商品「一日一善 黒甘酒」「三十三雑穀米」は、当サイト「雑穀本家縁屋 公式オンラインショップ」でのみ販売をおこなっております。
その他のオンラインショップ、インターネットオークション、販売店等からご購入された商品の場合、その商品の保管状況等が不明なため、弊社では安全性・品質に関しての保証ができません。
このような場合、たとえその商品が賞味期限内でありましても、その品質について弊社では一切の責任を負いかねます。
また、商品に関するトラブル・損失・損害につきましても、一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。

お客様に安心安全な商品をお届けするため、皆様のご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

年末年始の営業のお知らせ

2023.12.07

  • 重要なお知らせ

いつも雑穀本家 縁屋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

年末年始の営業につきましてご案内をさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただきますようお願いいたします。

 

【お電話・メールの対応について】

2023年12月27日(水)~2024年1月3日(水)までお休みをいただきます。

休業期間中にいただきましたお問合せなどは、2024年1月4日(木)以降に順次対応をさせていただきます。ご返信までにお時間がかかる場合がございますが、何卒ご了承くださいませ。

 

【商品の発送について】

年内の最終受付日時は、2023年12月26日(火)お昼12時までとさせていただきます。

以降にいただきましたご注文につきましては、2024年1月5日(金)以降に順次発送とさせていただきます。お急ぎの場合は、年内早めにご連絡をいただけますと幸いです。

 

状況によっては、冬季休業後もしばらくお時間をいただく場合がございます。
定期便をご利用中のお客様につきましても、何かご変更などございましたらお早めのご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

 

夏季休業のお知らせ

2023.08.01

  • 重要なお知らせ

日頃より、雑穀本家 縁屋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記日程にて夏季休業とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

【夏季休業】
2023年8月11日(金)~2023年8月15日(火)までお休みをいただきます。

 

上記にいただきましたお問合せなどにつきましては、8月16日(水)以降に順次対応をさせていただきます。
ご返信までにお時間をいただく場合がございますが、何卒ご了承くださいませ。

また、定期便をご利用中のお客様につきまして、何かご変更がございます際にはお早めのご連絡をいただきますようにお願い申し上げます。

 

暑い日が続いております。
どうぞご自愛いただきお過ごしくださいませ。

日頃より雑穀本家 縁屋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークに伴い、誠に勝手ながら下記期間中は商品発送ならびに電話対応・メール対応業務をお休みとさせていただきます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

 

【お電話・メール対応について】
2023年4月29日(土)~2023年5月7日(日)までお休みをいただきます。

期間中にいただきましたお問合せなどは、5月8日(月)以降に順次対応をさせていただきます。
ご返信までにお時間がかかる場合もございますが、何卒ご了承いただければと存じます。

 

【商品発送について】
ゴールデンウィーク期間中にご注文をいただきました商品は、5月8日(月)以降に順次対応をさせていただきます。お急ぎの場合は、4月26日(水)までのお早めのご注文をお願いいたします。

 

定期便をご利用中のお客様につきましては、何かご変更がございます際にはお早めのご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

年末年始の営業のお知らせ

2022.12.05

  • 重要なお知らせ

いつも雑穀本家 縁屋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

年末年始の営業につきましてご案内をさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただきますようお願いいたします。

 

【お電話・メールの対応について】

2022年12月27日(火)~2023年1月3日(火)までお休みをいただきます。

休業期間中にいただきましたお問合せなどは、2022年1月4日(水)以降に順次対応をさせていただきます。ご返信までにお時間がかかる場合がございますが、何卒ご了承くださいませ。

 

【商品の発送について】

年内の最終受付日時は、2022年12月26日(月)お昼12時までとさせていただきます。

以降にいただきましたご注文につきましては、2023年1月5日(木)以降に順次発送とさせていただきます。お急ぎの場合は、年内早めにご連絡をいただけますと幸いです。

 

状況によっては、冬季休業後もしばらくお時間をいただく場合がございます。
定期便をご利用中のお客様につきましても、何かご変更などございましたらお早めのご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

 

夏季休業のお知らせ

2022.08.08

  • 重要なお知らせ

日頃より、雑穀本家 縁屋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記日程にて夏季休業とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

【夏季休業】

8月15日(月)

上記にいただきましたお問合せなどにつきましては、8月16日(火)以降に順次対応をさせていただきます。
ご返信までにお時間をいただく場合がございますが、何卒ご了承くださいませ。

また、定期便をご利用中のお客様につきまして、何かご変更がございます際にはお早めのご連絡をいただきますようにお願い申し上げます。

 

暑い日が続いております。
どうぞご自愛いただきお過ごしくださいませ。

日頃より雑穀本家 縁屋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークに伴い、誠に勝手ながら下記期間中は商品発送ならびに電話対応・メール対応業務をお休みとさせていただきます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

 

【お電話・メール対応について】
2022年4月29日(金)~2022年5月5日(木)までお休みをいただきます。

期間中にいただきましたお問合せなどは、5月6日(金)以降に順次対応をさせていただきます。
ご返信までにお時間がかかる場合もございますが、何卒ご了承いただければと存じます。

 

【商品発送について】
ゴールデンウィーク期間中にご注文をいただきました商品は、5月6日(金)以降に順次対応をさせていただきます。お急ぎの場合は、4月27日(水)までのお早めのご注文をお願いいたします。

 

定期便をご利用中のお客様につきましては、何かご変更がございます際にはお早めのご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

定期便 お支払手数料無料のお知らせ

2022.03.07

  • 重要なお知らせ

 

この度、益々縁屋をご利用いただきやすく、末永く商品を選んでいただけるようにという思いから、縁屋定期便をご利用いただくお客様の【お支払手数料を無料】とさせていただくことにいたしました。

定期便をご利用いただくお客様の送料、お支払手数料は当社が負担をさせていただきます。

既に定期便をご利用いただいておりますお客様は、お手続き等の必要は無く、順次お届けをさせていただく定期商品よりお支払手数料を無料とさせていただきます。(送料も無料)

ご不明なことがあります際には、お気軽にご連絡をお待ちしております。

あなた様とあなた様の大切な方の未来への選択のお役に立てますと幸いです。

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